1) Gestión del entorno

1.1) Contexto Institucional

• Simbolos
• SENA: Misión, Visión
• Reglamento
• Manual

1.2) Contexto Nacional

• Derechos y deberes de los Ciudadanos
• La seguridad Social
• Fondos De financiación
• Creación de empresas
  

1.3) Contexto Internacional

• Globalización